Envío
Condiciones de entrega
Asunción y Gran Asunción:
Una vez que la compra se vea reflejada en nuestro sistema, recibirás un correo electrónico o una comunicación via Whatsapp de confirmación con los detalles de entrega. A partir de eso, la mensajería recolectará el paquete y no va a tardar más de 48 horas hábiles para que el producto llegue hasta el lugar que se haya indicado.
Interior del país:
Los productos serán entregados dentro de 72 horas hábiles, realizadas por medio de una empresa transportadora de primer nivel o de su confianza, dentro de los tiempos estimados en los términos y condiciones. El paquete irá acompañado del comprobante de venta.
Devoluciones
El comprador tiene hasta 5 días hábiles desde la entrega del mismo, en la cual podrá hacer sus reclamos, devolución, sustitución o restitución del mismo. Según lo dicta la ley de Comercio Electrónico. Siempre y cuando el producto a devolver debe estar en las mismas condiciones que se recibió.
No se cambiarán productos si no fueron adquiridos a través del sitio web de www.joyeriasosa.com.py
* Productos en oferta no tienen cambio
En todos los casos se deberá conservar y presentar el ticket de compra y remito de entrega. Estos requisitos son indispensables.